Accompagnement e-Commerce

Exploitez efficacement le potentiel business de l’ensemble des événements commerciaux et temps forts du e-Commerce
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Design, Référencement, Gestion de Projet, Développement sur-mesure…

Notre équipe d’experts dynamiques et à l’écoute de vos enjeux et ambitions vous accompagne dans votre réussite e-Commerce

Vous réfléchissez à vous lancer dans le e-Commerce ? ou vous avez déjà un site et souhaitez développer votre activité voire monter en puissance ? Malheureusement les spécificités du commerce en ligne, le manque de temps ou de compétences au sein de votre équipe freinent vos ambitions ?

Autre question essentielle que vous devez vous poser : quel est votre véritable cœur de métier ? Le métier d’un responsable de PME, c’est avant tout se consacrer à la vente et la promotion de ses produits. Un chef d’entreprise ou un directeur e-Commerce n’est pas forcément, et c’est tout à fait normal, un expert technique du webmarketing, un webmaster ni un webdesigner.

C’est pourquoi l’accompagnement et le conseil sont des sujets fondamentaux à prendre en compte pour concrétiser votre projet e-Commerce et vous assurer d’atteindre vos objectifs.

 

 

Chez Oxatis, nos experts travaillent au quotidien à l’accompagnement des e-commerçants : de la définition de leur stratégie digitale au développement de leur retour sur investissement, en passant par le design, la visibilité, etc. Cette expérience métier acquise sur des milliers de projets e-Commerce depuis près de 20 ans nous permet d’apporter des réponses personnalisées et adaptées aux réalités opérationnelles de chaque entreprise.

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Stratégie digitale et gestion de projet, pour concrétiser et développer votre business

Avant même la création à proprement parler de votre site Web, le lancement de votre projet est une phase déterminante de votre parcours e-Commerce. Nos experts vous accompagnent dans la définition de votre cahier des charges fonctionnel et l’établissement de votre business plan. Leur engagement : comprendre vos besoins et vos enjeux afin de vous proposer la stratégie digitale la plus adaptée à votre entreprise.

Pour lancer votre nouveau site e-Commerce dans les meilleures conditions, nos chefs de projet vous proposent un accompagnement sur-mesure, avec un planning précis pour chacune des étapes nécessaires au déploiement de votre projet, et vous fournir une vision globale de son avancement :

check_box Création d’un design efficace pour transformer les visiteurs en acheteurs
check_boxRéalisation des paramétrages du site pour être opérationnel immédiatement
check_boxIntégration du contenu (pages, catalogue articles, images…)
check_boxOptimisation du référencement pour gagner en visibilité sur Google
check_boxMise en ligne du site en fonction des délais de lancement fixés au préalable

Support technique & formation, pour vous accompagner au quotidien


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Vous avez des questions quant à l’utilisation quotidienne des fonctionnalités du logiciel Oxatis ?

De la configuration de votre e-boutique à la gestion de vos commandes en passant par la création de vos fiches produits ou le paramétrage de vos campagnes de newsletters, bénéficiez de la réactivité de notre support technique – inclus dans votre abonnement – pour obtenir des réponses précises et personnalisées de la part de nos experts.

Et profitez d’un accès 24h/24 à notre base d’aide structurée, complète et sans cesse actualisée pour appréhender chacune des fonctionnalités, ou parfaire vos connaissances.


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Vous voulez aller encore plus loin dans votre maîtrise du CMS Oxatis et développer votre activité en toute sérénité ?

Gagnez en autonomie et exploitez au maximum les possibilités du logiciel grâce à des formations e-Commerce adaptées à vos besoins : référencement, graphisme, gestion du catalogue, moyens de paiement, modes de livraison, marketing, etc. Nous créons des ateliers et sessions de coaching sur-mesure pour répondre à vos enjeux et à votre contexte.

Les sessions de coaching téléphoniques se sont avérées indispensables et très bénéfiques pour mon activité e-Commerce

Martine Gillet, Gérante, Equestrium

Design e-Commerce professionnel, pour inciter vos visiteurs à l’achat

Séduire les internautes dès la première seconde en leur proposant un design unique, agréable et ergonomique, construit en cohérence avec les valeurs de votre entreprise et votre image de marque.

Leur proposer une expérience shopping optimale, quel que soit leur support de consultation (ordinateur, tablette ou téléphone).

Les guider et les inciter à l’achat grâce à un merchandising efficace tout au long de leur parcours…

Nos webdesigners allient créativité et savoir-faire pour répondre à ces objectifs. Ils mettent en œuvre les meilleures pratiques e-Commerce inspirées des plus grands sites de vente en ligne et des plus grandes réussites de nos clients, pour créer des boutiques en ligne qui convertissent.

Grâce à mon nouveau design, mon chiffre d’affaires a enregistré une croissance de 31 % en un an !

Alain Vivaudou, Gérant, Jobe-Shop

Référencement et marketing, pour développer votre audience digitale

Optimisez la visibilité de votre site et de vos produits en confiant vos campagnes de référencement à nos experts. Référencement naturel (SEO), référencement payant (SEA), référencement social (SMO), référencement local… Nos consultants spécialisés accompagnent nos clients – issus de secteurs d’activité variés – dans la mise en place de leur stratégie de visibilité sur le Web, et l’optimisation de leurs performances. Leur force : allier une méthodologie éprouvée et une veille permanente des évolutions et nouvelles exigences des moteurs et plateformes de recherche, à une connaissance pointue des best practices pour chaque canal de référencement.

Le + : Oxatis est labellisée Google Premier Partner depuis 2015 – une certification qui confirme l’expertise et la qualité des performances des campagnes gérées par nos experts SEA.

Pour aller plus loin dans votre stratégie de communication digitale, nos experts webmarketing vous accompagnent dans l’analyse des performances de votre site. Coaching, intégration de contenu, A/B testing, campagnes marketing, etc. : vous bénéficiez d’un bilan détaillé de vos indicateurs principaux (KPI) et d’un plan d’actions complet et personnalisé pour améliorer les performances de votre site et de vos principaux canaux d’acquisition. L’objectif : vous aider à atteindre vos objectifs de chiffre d’affaires.

Le savoir-faire d’Oxatis, Google Premier Partner, permet aux PME de maximiser les performances de leurs campagnes Ads.

Emmanuel Begerem, Responsable des Partenariats, Google

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